Контакт-центр НСЗУ

 Як безоплатно отримати медичні послуги та ліки?
 Чи можна здати аналізи та вакцинуватися, не витративши жодної
копійки?

 Як правильно укласти декларацію з сімейним лікарем?
Відповіді на ці та інші запитання можна отримати, безоплатно
потелефонувавши на контакт-центр Національної служби здоров’я України –1677.
Контакт-центр НСЗУ розпочав свою роботу рік тому – 8 жовтня 2018
року.

За цей час на кол-центр зателефонували понад 122 тисячі
додзвонювачів – пацієнтів, медичних та аптечних працівників, керівників
закладів охорони здоров’я.


Контакт-центр став «вікіпедією» трансформації системи охорони  здоров’я для українців, де можна дізнатися про усі зміни в системі охорони
здоров’я, правила роботи сімейних лікарів та амбулаторій, гарантований державою пакет медичних послуг, особливості співпраці медичних закладів з Національною службою здоров’я.  Жоден із запитів не залишився без відповіді операторів чи провідних фахівців НСЗУ. Серед них – 62% звернень медичних працівників та керівників медичних закладів, а 33% – пацієнтів. До ТОП-3 найпоширеніших запитань пацієнтів ті, що стосуються кладання декларацій зі своїм лікарем – це цікавить 77%. Також багато цікавляться питаннями щодо отримання безоплатних медичних послуг, ліків у рамках програми «Доступні ліки», процесами реформування вторинної та третинної ланки надання медичної допомоги.
Медичні працівники найчастіше консультуються з питань, пов’язаних  з порядком внесення змін до договорів, щомісячних звітів фінансування.

Надаємо контактні телефони для звернень мешканців м.Кривого Рогу
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №1» Криворізької міської ради тел. 94 70 55.
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №2» Криворізької міської ради тел. 94 81 40.
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №3» Криворізької міської ради тел. 067 628 55 32.
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №4» Криворізької міської ради тел. 067 628 56 22.
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №5» Криворізької міської ради тел. 067 628 51 12.
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №6» Криворізької міської ради тел. 067 630 04 75.
Комунальне некомерційне підприємство «Центр первинної медико-санітарної
допомоги №7» Криворізької міської ради тел. 067 628 49 87.